Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa fbe88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web fbe88.bar cùng toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và mọi tính năng hỗ trợ khác.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà fbe88 cho phép hoạt động. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương mình sinh sống trước khi đăng ký.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ fbe88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược do fbe88 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

fbe88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3 Quy tắc đặt cược

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng fbe88 đều tuân theo các quy tắc chung dưới đây. Quy tắc cụ thể cho từng loại hình (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ) được quy định chi tiết trong trang hướng dẫn tương ứng.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp nền tảng thông báo có lỗi kỹ thuật.
• fbe88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn quá 48 giờ hoặc kết quả không thể xác định.
• Kết quả do hệ thống xác định là kết quả cuối cùng. Tranh chấp phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• fbe88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường. Mức giới hạn hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Hành vi đặt cược bất thường, đánh cược hai chiều (arbing) hoặc lợi dụng lỗi tỷ lệ kèo sẽ bị xem xét và có thể dẫn đến hủy cược, điều chỉnh số dư hoặc đình chỉ tài khoản.

4 Nạp tiền & Rút tiền

fbe88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đã đăng ký trên fbe88.
• fbe88 không chịu trách nhiệm về giao dịch thất bại do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ trong các ngày làm việc thông thường.
• fbe88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn hoặc tài khoản chưa được xác minh đầy đủ.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

5 Khuyến mãi & Tiền thưởng

fbe88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị tốt hơn cho thành viên. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều kiện riêng của chương trình đó, đồng thời tuân thủ các quy định chung dưới đây:

• Mỗi khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — ví dụ x10, x20 — phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• fbe88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước.

6 Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng fbe88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản, cũng như tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗi hiển thị để trục lợi — bao gồm cả hành vi đặt cược ngay sau khi biết kết quả (late betting).
• Rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích gian lận tài chính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý khiếu nại.
• Thông đồng giữa nhiều tài khoản để gian lận kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.

7 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản fbe88. fbe88 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fbe88 — nhân viên chính hãng không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho fbe88 về việc tài khoản bị xâm phạm. Trong trường hợp nghi ngờ bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

8 Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

fbe88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như sau:

• Dữ liệu nhận dạng: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại.
• Dữ liệu tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, giao dịch, lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP.
• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và cookie phục vụ cải thiện trải nghiệm.

fbe88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

9 Giới hạn trách nhiệm

fbe88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép:

• fbe88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• fbe88 không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược thua lỗ. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và bạn phải sẵn sàng chấp nhận khả năng mất toàn bộ số tiền đã đặt cược.
• fbe88 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối Internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông, v.v.).
• Trách nhiệm tối đa của fbe88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.

10 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

fbe88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc đặt cược bất thường nghi ngờ lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, fbe88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu từ chính người dùng hoặc theo chương trình tự loại trừ, số dư thực sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

11 Chơi có trách nhiệm

fbe88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cá cược, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fbe88 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý tại địa phương.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Sửa đổi điều khoản

fbe88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fbe88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu đóng tài khoản theo thủ tục thông thường.